1. Viajar no Teleférico de Guimarães é seguro?
R: Sim, viajar de Teleférico é seguro. Embora sendo o primeiro equipamento a entrar em funcionamento em Portugal, todo o projecto obedece aos mais rigorosos parâmetros de qualidade e segurança, de acordo com as normas europeias e internacionais.

2. Quanto tempo pode durar uma viagem?
R: Dependendo da velocidade, que poderá ser de 3 a 5 metros por segundo, o passageiro poderá optar por dois tipos de viagem: viagem de um só sentido ou de ida e volta.
Viagem de um só sentido: a viagem será feita de uma estação à outra, ou seja da Estação das Hortas à Estação da Penha ou vice-versa e terá uma duração aproximada de 8 minutos.
Viagem de Ida e Volta: a viagem iniciará e terminará na mesma Estação e terá uma duração aproximada de 18 minutos. Este tipo de viagem permite, antes do regresso à Estação onde iniciou a viagem, que o passageiro a possa interromper para realizar visitas: à Penha, caso se trate de uma viagem com início na Estação das Hortas, ou à cidade de Guimarães, caso a viagem se inicie na Estação da Penha.

3. Como posso chegar às Estações do Teleférico de Guimarães?
R: A principal, Estação das Hortas, está localizada a cerca de 5 minutos do centro Histórico da Cidade de Guimarães, no sopé da encosta do Monte da Penha e o acesso, desde o centro da cidade, está devidamente sinalizado. Nas imediações existe aparcamento para veículos ligeiros e pesados de passageiros.
A Estação da Penha está localizada no alto do monte com o mesmo nome, muito próxima do Santuário da Nossa Senhora do Carmo da Penha. A exemplo da cidade, os percursos estão devidamente sinalizados.
Através do nosso sítio na Internet é possível visualizar ou imprimir um mapa que ajudará, com mais facilidade, a aceder às ao Teleférico de Guimarães.

4. Quais os serviços disponíveis nas Estações?
R: Na Estação das Hortas funcionam, no rés-do-chão, os serviços administrativos da Turipenha, o bar “Cuba Libre”, o Restaurante “Prós & Contras” e sanitários;
A estação da Penha dispõe de um moderno bloco sanitário e, desde o terraço existente na sua cobertura, oferece uma magnífica vista sobre a cidade e sobre grande parte do Vale do Ave. Temos neste momento em curso um projecto que irá permitir a construção de um bar panorâmico.

5. Que outras actividades poderemos realizar a partir das duas estações, Hortas e Penha?
R: A partir da Estação das Hortas poderão realizar uma vista à cidade de Guimarães, em particular ao seu Centro Histórico, classificado desde 2001 como Património Cultural da Unesco. Depois, uma subida até ao Monte Latito e uma visita ao imponente Castelo de Guimarães e ao riquíssimo Paço dos Duques de Bragança. De volta ao centro da cidade, será possível realizar umas compras no comércio tradicional e realizar visitas aos Museus de Alberto Sampaio e de Martins Sarmento. As várias igrejas espalhadas pela cidade são também uma boa proposta de visita.
A partir da Estação da Penha é possível visitar o Santuário de Nossa Senhora do Carmo da Penha, projectado pelo Arquitecto Marques da Silva, os inúmeros miradouros, grutas e caminhos que serpenteiam a montanha.

6. Como se podem adquirir os bilhetes para o Teleférico de Guimarães?
R: Os bilhetes para o Teleférico de Guimarães podem ser adquiridos em qualquer uma das duas estações, nos serviços administrativos da Turipenha, na recepção da Pousada da Juventude de Guimarães e na Agência de Viagens Quality Tours, estando neste momento a ser ponderada a possibilidade de venda na Internet.

7. Quais os preços praticados?
R: A nossa tabela de preços em vigor está publicada neste sítio.

8. Praticam descontos?
R: Praticamos descontos nos bilhetes para crianças entre os 4 e os 11 anos nos bilhetes para idosos a partir dos 65 anos. São ainda concedidos descontos a grupos de passageiros a partir de 12 pessoas e aos portadores dos cartões Jovem e Municipal de Idoso.

9. Qual o horário de funcionamento?
R: O Teleférico de Guimarães, dependendo da época do ano, tem três horários, que podem ser consultados neste sítio.

10. As crianças podem viajar no Teleférico de Guimarães?
R: Sim, desde que acompanhadas por um adulto. Como se refere anteriormente, para as crianças entre os 4 e os 11 anos praticamos um preço especial. As crianças menores de 4 viajam gratuitamente.

11. Com que frequência partem as cabines de cada uma das Estações?
R: As cabines do Teleférico de Guimarães partem das estações continuamente, pelo que, salvo grandes afluências de passageiros, o tempo de espera é muito reduzido.

12. Existem restrições ambientais quando se viaja de Teleférico?
R: Sim, procurando contribuir para a protecção do meio ambiente, não é permitido fumar, comer e/ ou beber no interior das cabines.

13. Existem restrições ao funcionamento do Teleférico?
R: Sim, por questões de segurança o Teleférico poderá encerrar caso se verifiquem ventos fortes, trovoada ou qualquer outro fenómeno que possa colocar em risco a segurança dos passageiros e/ ou do equipamento.